Vom Business-Netzwerk Xing über unternehmensgesteuerte Marken-Communities bis hin zur Online-Community Facebook: Soziale Netzwerke und Communities sind die gefeierten Helden des Web 2.0 und werden zu einem immer bedeutsameren Wirtschaftsfaktor. Sei es als Kern der Geschäftsaktivität oder als Umfeld für Kommunikation und Marketing vieler Unternehmen. Mit steigenden Nutzerzahlen stellt sich für Betreiber und Werbetreibende aber auch immer intensiver die Frage nach Geschäftsmodellen, Monetarisierung und Erfolgsfaktoren.
Kernfragen hierbei: Wie messen Communities ihren Erfolg? Welche quantitativen und qualitativen Erfolgskennzahlen sind für Communities relevant, welche werden bereits erhoben und welche werden zu Vermarktungs- und Marketingzwecken genutzt? Und welcher Zusammenhang besteht zwischen den Erfolgsfaktoren und dem Geschäftsmodell der jeweiligen Community?
Einblicke liefert die Sapient Community Expertenumfrage 2009, die Sapient mit Unterstützung der AG Social Media und Kongress Media unter 75 Betreibern von Social Networks und Communities in Deutschland durchgeführt hat.
Zur exklusiven Vorabpräsentation der Ergebnisse mit Markus Spiller, Group Account Director Continental Europe Sapient und Jörg Blumtritt, Vorstand AG Social Media laden wir Sie am 15. September um 18 Uhr im Vorfeld des Community & Marketing 2.0 Summit ins East Hotel nach Hamburg ein.
